Hvis du har købt din ordre med en rabatkode, vil det ikke være muligt at få pengene refunderet.
Desværre kan vores system ikke automatisk genaktivere din rabatkode efter en returnering. Kontakt derfor venligst vores kundeservice med dit tidligere ordrenummer, så vi kan genaktivere din rabatkode.
Hvis du har bestilt flere varer og betalt med en kombination af rabatkode og kort, vil rabatkoden automatisk blive fordelt på de forskellige varer, og dette vil også gælde ved returneringen.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via e-mail eller telefon:
T: +45 3119 7700
E: support@arkkcopenhagen.com