Skulle du opleve problemer med dine ARKK sneakers, bedes du kontakte vores kundeservice med følgende oplysninger:
- Ordrenummer.
- Billede og beskrivelse af fejlen.
Ved Arkk Copenhagen tilbyder vi 2 års reklamationsret ved fremvisning af ordrebekræftelse eller kvittering. Reklamationsretten dækker produktionsfejl.
Vi dækker ikke almindeligt slid eller misligholdelse.
Vær venligst opmærksom på, at vi ikke accepterer reklamationer, der sendes retur uden forudgående godkendelse fra kundeservice. Hvis dette sker, kan vi desværre ikke garantere en refundering.